Khách hàng hoàn toàn có thể được sở hữu nhiều thẻ cùng một lúc để phục vụ các mục đích khác nhau như công việc, bạn bè, gia đình,... Đây là lý do tại sao tên thương hiệu của chúng tôi không phải m.e Card mà là m.e Cards. Chúng ta không nên giới hạn con người và phong cách của mình. Hãy là chính mình và tự tin thể hiện hết cá tính trong con người mình qua những sản phẩm nhỏ gọn mà tinh tế của chúng tôi. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn!

Sản phẩm thẻ thông minh m.e Cards hướng đến mọi đối tượng sử dụng, không giới hạn độ tuổi và ngành nghề, là một phiên bản nâng cấp hơn so với cardvisit truyền thống và cao hơn một namecard. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh là khách hàng có thể sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Nếu đặt hàng thông qua website của m.e Cards, đối với khách hàng trong khu vực nội và ngoại thành Hà Nội, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm sau khoảng 2-4 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận; đối với khách hàng tại các tỉnh thành, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm sau khoảng 5-7 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.

Hiện m.e Cards KHÔNG cho phép việc chuyển nhượng lại thẻ, tuy nhiên trong trường hợp cần thiết, khách hàng có thể liên hệ cho đội ngũ m.e Cards để làm rõ mục đích và m.e Cards sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện đầy đủ các thủ tục chuyển nhượng. Mọi hành vi chuyển nhượng hay bán lại thẻ không theo đúng quy trình và thủ tục của m.e Cards đều bị coi là vi phạm Chính sách và bản quyền sản phẩm của m.e Cards và sẽ bị vô hiệu hóa tài khoản vĩnh viễn.

Việc cấp lại thẻ sẽ mất phí với giá trị chỉ bằng 30% giá trị thẻ ban đầu. Các sự cố liên quan đến thẻ hoàn toàn không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin nào có trong tài khoản m.e Cards của quý khách.

Đối với thẻ cứng, nếu sự cố từ phía chúng tôi (màu in không đúng với thiết kế, mã QR mờ, sai thông tin khách hàng,...) chúng tôi sẽ miễn phí đổi trả. Trường sự cố phát sinh từ phía khách hàng (làm gãy, làm hỏng thẻ,...), khách hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm. Thời hạn bảo hành thẻ là 1 năm kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm. Đối với tài khoản m.e Cards của khách hàng, chúng tôi có trách nhiệm giải quyết tất cả những sự cố phần mềm và không giới hạn thời hạn bảo hành.